Ofte stillede spørgsmål
Booking
Booking
Spørgsmål & svar:
Ændring af eksisterende arbejdstider for en enkelt dag
Hvorfor kan jeg ikke booke tid til en kunde i kvik book?
Det er kun mig, der skal kunne booke en specifik ydelse - ikke kunden
Hvordan ændrer jeg eksisterende arbejdstider generelt?
Eksisterende bookinger ved ændring af arbejdstider
Luk kalender eller få kollega til at overtage bookinger
Hvordan indsætter jeg ferie eller en lukket tid?
Hvordan booker jeg udover planlagt arbejdstid?
Kopiér en booking x-antal gange ud i fremtiden
Hvorfor kan mine kunder ikke booke en specifik ydelse?
Får kunden automatisk besked, hvis jeg flytter en booking?
Få accept afbudspolitik fra kunde ved booking
Kan ikke booke ydelse i kalender via Kvik book
Få besked ved booking og sletning i min kalender
Hvordan sletter jeg en kalender?
Hvordan deaktiverer jeg en kalender?
Hvordan søger jeg en kunde frem?
Hvordan ændrer jeg en kundes kode?
Hvordan rydder jeg op i mine kunder?
Hvordan opretter jeg arbejdstider?
Hvordan indsætter jeg bookingsystemet på min hjemmeside?
Kan jeg få min kalender ind på min telefon/Outlook?
Hvordan opretter jeg en ydelse?
Send og modtag sikre mails til og fra kunder
Hvordan opretter jeg tillægsydelser?
Hvordan linker jeg en ydelse til kassen?
Hvordan sætter jeg en ressource på en ydelse?
Hvordan sætter jeg en pause ind midt i en ydelse?
Hvordan indsætter jeg pause efter en ydelse?
Hvordan opretter jeg login til mine medarbejdere?
Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Hvordan opretter jeg en holdydelse?
Hvordan opretter jeg flere holdydelser i samme kalender?
Bonprinter vil ikke printe, hvad gør jeg?
Hvordan udvider jeg mine arbejdstider?
Hvordan indstiller jeg arbejdstider i min kalender?
Indstil automatisk tilbagebetaling på aflyste bookinger
Hvordan opsætter jeg min bonprinter?
Google Analytics tracking via Google Tag Manager
Hvordan måler jeg konverteringer med værdi i Google Analytics (GA4) på en indsætningskode?
Kan jeg føje en ekstra farve til kalenderen, som jeg fx kan markere pauser eller lukkede tider med?
Antal besøg i bookingsystem uden at foretage booking
Hvordan kopierer jeg hovedydelser til tillægsydelser?
Hvordan tilføjer jeg en lang varebeskrivelse til en ydelse?
Hvordan laver jeg et udtræk af kundebookinger, indeholdende antal og dato?
Opsætning af ydelse når ydelse foretages på kundens adresse
Flyt et hold samt venteliste til et nyt tidspunkt
Hvordan tillader jeg bookinger på dagen?
Hvordan vender jeg log ind til før/efter tidsvalg?
Hvordan indstiller jeg antallet af dage, der må bookes frem?
Indstil, så kunder kan se deres booking historik
Hvordan opretter jeg en indsætningskode til en bestemt kundegruppe?
Hvordan benytter jeg permanent slet?
Aktivér scanning af sygesikringskort
Hvordan tilføjer jeg farve på bookingstatus?
Hvordan begrænser jeg kalenderadgang for administratorer?
Hvordan opsætter jeg notifikationer?
Vis kun kunder fra-tiden på ledige tider
Hvordan bestemmer jeg, om mine kundegrupper skal have egne arbejdstider eller følge en anden gruppe?
Hvordan opretter jeg arbejdstider på kundegrupper?
Begræns SMS påmindelser til specifikke kundegrupper
Benyt kalenderlinks i bekræftende booking mails
Opsæt og aktivér scanning af sygesikringskort
Spring dato- og tidsvælger over i bookingen som kunde
Vis kunder holdoversigt i stedet for uge-/månedsvisning
Hvorfor er min kundes e-mail markeret med et udråbstegn?
Ret navn ved skift af virksomhedsnavn (ikke CVR-nummer)
Indstil hvor lang tid frem kunder kan booke
Opret ydelse med udvidede tidsindstillinger
Hvordan opretter jeg en parbooking?
Hvad er en parbooking?
Hvilken kalender bliver valgt ved parbooking?
Hvordan flytter og sletter jeg tider ved parbooking?
Hvordan bruger jeg online betaling ved parbooking?
Hvordan opretter jeg ekstra felter til parbooking?
Opret parbooking med differentierede ydelser
Jeg kan ikke logge ind i Gecko
Læse mere om ydelsen ved booking
Hvordan importerer jeg aftaler fra eksterne kalendere?
Ændring af kundegruppen på konkret booking
Hvordan aktiverer jeg push-notifikationer?
Erstatningskoder ved ressourcebooking
Nedskriv antal pladser på hold/kursus uanset tilmeldte
Hvordan opretter og anvender jeg kundemarkeringer?
Hvordan kan en kunde rette/slette en booking?
Hvordan bruger jeg Google Analytics tracking på en indsætningskode?
Hvordan aktiverer jeg venteliste på et hold?
Hvor kan jeg se hvem der står på holdventelisten?
Hvordan annullerer jeg abonnementer med autotræk?
Åbn kalender der er blevet lukket på en forkert dato
Flyt booking til en anden kalender, tid eller dag
Hvordan opretter jeg brevflet mailskabeloner?
Hvordan opretter jeg en ny kunde direkte i kalender 2.2?
Opret bookinger med tilknyttede tillægsydelser i kalender
Udfyld ekstra felter og opret booking samtidigt i kalender
Hvordan aktiverer jeg en venteliste på ydelser?
Hvordan laver jeg et udtræk af en kundeliste?
Hvordan aktiveres en betalingstype til online betaling?
Hvordan aktiverer jeg ressourcer for tillægsydelser?
Hvordan aktiverer jeg iCal-funktionen til min kalender?
Hvordan aktiverer jeg 'Retten til indsigt' for mine kunder?
Tving kunde til accept af betingelser
Hvordan opskriver jeg antallet af pladser på et hold/kursus?
Hvordan lukker jeg af for helligdage?
Hvordan laver jeg en manuel kørsel af ventelisten?
Hvordan opretter jeg en bon/faktura med flere bookinger på?
Lav tidsbestemte afvigelser af kundens bookinger
Hvad betyder de forskellige begrænsninger for administratorer?
Hvordan synkroniserer jeg med min Microsoft 365 kalender?
Hvordan sættes integration til Microsoft 365 kalender op?
Hvad betyder de forskellige farver og symboler i kalenderen?
Hvordan måler jeg gennemførte bookinger og tilmeldinger til events med Meta Pixel via Google Tag Manager?
Saml kundens bookinger fra given tidsperiode på bon/faktura
Forkert oprettelse af ferie eller lukketid
Send mail/SMS til mine kunder på en specifik dag
Hvordan opretter jeg en fokusdag i kalenderen?