Har du spørgsmål?

Vi hjælper gerne!!

Spørgsmål til Gecko Booking?

Er du i tvivl om hvorvidt Gecko Booking er noget for dig, eller har du andre spørgsmål? Så hører vi rigtig gerne fra dig!

Alt OK!
Indtast venligst dit navn.
Alt OK!
Indtast venligst din e-mail.
Alt OK!
Alt OK!
Indtast venligst dit spørgsmål.

Felter markeret med * er påkrævede

Spørgsmål og svar

Indstil hvor lang tid frem kunder kan booke

Indstil hvor lang tid frem kunder kan booke

Hvis du ønsker at indstille,hvor langt frem i tiden dine kunder må booke, hvor tæt på nu der kan bookes og/eller slettes, samt hvorvidt det skal være muligt for dine kunder at ændre tidspunkt for deres bookinger online, skal du gøre følgende:

1. Gå til 'Indstillinger' → 'Generelt': 'Generelle indstillinger'.

2. Åbn fanebladet 'Generelle systemindstillinger' og find overskriften 'Overordnet'.
    Her finder du indstillingsmulighederne for ovenstående.

Dage frem: Indtast her, hvor mange dage frem i tiden, der kan bookes.
Det første felt indikerer, hvor mange dage frem, der må bookes via kvik book.
Det sidste felt indikerer, hvor mange dage frem dine kunder må booke tider online.

Må først booke om​: Indstil her, hvor tæt på nu der kan bookes.
Det første felt indikerer, hvor tæt på nu, som dine kunder må booke tider online.
Det sidste felt indikerer, hvor tæt på 
nu, som der må bookes via kvik book.

  • Vælg imellem: dage, hverdage, timer eller minutter dine kunder må booke en aftale, der finder sted dags dato. 
  • Skriv '1 dag', hvis dine kunder først må booke en aftale, der foregår efter midnat - altså om 1 dag.
  • Skriv '2 timer' hvis dine kunder først må booke en aftale, som foregår om 2 timer.

Sletdage: Indstil her, hvor tæt på dags dato kunder må slette deres booking online.
Du skal her indtaste, hvor mange dage, hverdage, timer eller minutter der minimum skal være til kundens booking før den kan slettes online.

  • Fjern fluebenet , hvis der ikke må slettes.
  • Skriv '1 dag', hvis kunden senest må slette bookingen dagen før udførslen, dvs frem til midnat dagen før.
  • Skriv '24 timer' hvis der skal være 24 timer til bookingen, hvori denne ikke må slettes.

Når en kunde får afvist at slette en booking bliver de gjort opmærksomme på, at de skal ringe og afbestille. Denne tekst kan du personliggøre under 'Indstillinger' -> 'Tekster'.

 

Ret tid: Bestem her, hvorvidt det skal være muligt for dine kunder at ændre tidspunktet for bookinger online.
Hvis du markerer denne boks fremkommer flere felter, hvori du kan bestemme, hvor mange dage, hverdage timer eller minutter før bookingen, kunden må ændre tidspuntk/dato for bookingen.

Bemærk, at kunden ikke har mulighed for at ændre, hvilke(n) ydelse(r), der er booket, men kun tidspunktet.

 

Tryk på 'Opdater' for at gemme dine indstillinger.

 

Bemærk! Dage indikerer en hel dag fra 00-24, Hverdage indikerer en hel hverdag fra 00-24, hvorimod Timer indikerer timer op til bookingen og minutter indikerer minutter op til bookingen.
Dvs., at hvis bookingen ligger kl. 15.00 om torsdagen, og sletdage/ret tid er indstillet til at være 1 dag/hverdag, så må kunden slette/rette bookingen om onsdagen frem til 23.59. 
Hvis sletdage/ret tid derimod er indstillet til 24 timer - så må kunden kun slette/rette bookingen til og med 14.59 om onsdagen, da midnatskiftet ingen indflydelse har på timer/minutter.

Vi råder derfor altid vores kunder til at indstille efter timer eller minutter, da der så er tid til at få udfyldt fx en morgenbooking, da denne så ikke kan slettes sent aftenen før - på denne måde møder du altså ikke ind til en aflyst tid.

Hvorfor vælge GECKO Booking?



Personlig og gratis support fra kompetente medarbejdere via telefon og e-mail.

Systemet kan skræddersys til dine behov.

Betal kun for de funktioner du har behov for og med mulighed for at udvide løbende.

Opfylder GDPR 100%. Årlig ISAE 3000 revisionserklæring.

 


Prøv en gratis og uforpligtende demo fra Gecko Booking & Administration

Udfyld formularen, så modtager du en demo hurtigst muligt.

Alt OK!
Indtast venligst firmanavn.
Alt OK!
Indtast venligst dit telefonnummer.
Alt OK!
Indtast venligst dit navn.

Felter markeret med * er påkrævede


 

Vores kunder

Over 1000 virksomheder

Vi giver ro i dagligdagen med et system man kan stole på.

DK Healthcare Arbejdsmiljø og Trivsel
Kvindemuseet i Danmark
Du Kan Hjælpe
Højholt Hudpleje
Copenhagen Business School
Hudplejeinstituttet Randers
Sahva
Outdoor Adventures
Folketinget
Hvad siger vores kunder?