Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opsætter jeg notifikationer?
Spørgsmål: Hvordan opsætter jeg notifikationer? |
Svar: For at opsætte notifikationer skal du: 1. Gå til 'Indstillinger' -> 'Generalt: Generelle indstillinger'. 2. Åbn fanebladet 'Notifikationer'. Her har du mulighed for at ændre dine notifikationsindstillinger, dvs. de indstillinger, der angår de e-mails og SMSer, som du sender til dine kunder. Du har her nedenstående muligheder.
Påmindelser Du kan påminde kunden om dennes aftale x-antal timer før aftalen skal finde sted. Du har her mulighed for at sende i alt 2 automatiske påmindelser til kunden, og du bestemmer selv, hvor lang tid før kundens aftale, de skal sendes. Dette gør du ved at:
Du har mulighed for at ændre teksten i disse e-mails under: 'Indstillinger' -> 'Tekster'. Dagsoversigt Du kan modtage en oversigt over de bookinger, som er foretaget på den følgende dag. Dagsoversigten sendes til den eller de angivne e-mailadresser omkring kl. 01:00. Dette aktiverer du ved at:
Ved at trykke 'Send nu' vil du modtage en oversigt over dagens bookinger med det samme.
Bemærk! SMSer kan kun sendes, hvis SMS-modulet er aktiveret. Dette modul er gratis, og du betaler kun pr. udsendt SMS.
SMS afsender Indtast et mobilnummer eller et navn, som afsenderinformation til modtagere af SMS afsendt via GECKO Booking. SMS påmindelser Send en påmindelse til kunden om dennes aftale x-antal timer før aftalen skal finde sted. Dette gør du ved at:
Du har mulighed for at ændre teksten i SMSen under: 'Indstillinger' -> 'Tekster'. Begræns SMS påmindelser Marker dette felt for at begrænse SMS påmindelser. Dvs., at der kun vil blive sendt en påmindelse om kundens første booking pr. dag. Send kode Tillad, at dine kunder kan få tilsendt deres kode via SMS ved at:
SMS bekræftelse Send en bekræftelse på SMS, når en kunde har gennemført en booking online ved at:
Du har mulighed for at ændre teksten i SMSen under: 'Indstillinger' -> 'Tekster'. SMS kø Indstil et tidsinterval, hvori SMS påmindelser ikke skal udsendes til dine kunder ved at:
Når udgangen af dette tidsinterval er nået, sender systemet automatisk de SMSer, der er blevet lagt i kø - altså de SMSer, der skulle have været sendt i det indtastede interval. Glemt kode og andre SMS services, der kræver, at dine kunder modtager SMS med det samme berøres ikke af denne funktion. |