Har du spørgsmål?

Vi hjælper gerne!!

Spørgsmål til Gecko Booking?

Er du i tvivl om hvorvidt Gecko Booking er noget for dig, eller har du andre spørgsmål? Så hører vi rigtig gerne fra dig!

Alt OK!
Indtast venligst dit navn.
Alt OK!
Indtast venligst din e-mail.
Alt OK!
Alt OK!
Indtast venligst dit spørgsmål.

Felter markeret med * er påkrævede

Spørgsmål og svar

Bonprinter vil ikke printe, hvad gør jeg?

Bonprinter vil ikke printe, hvad gør jeg?

Hvis din bonprinter ikke vil printe, kan du prøve at gøre følgende:

  1. Tjek at kabel mellem pc og printer sidder korrekt i begge ender
  2. Genstart PC
  3. Sluk bonprinter – vent 5 sekunder – tænd bonprinter
  4. Find print-ikonet ved uret/statusbjælken og dobbeltklik på det.
    1. Gå til 'Filer' – fjern evt. flueben ved 'Afbryd midlertidigt'/'Offline' (kan variere i navn).
    2. Slet de print jobs som ligger i kø (dette gøres normalt ved at højre klikke på hvert job og trykke 'Annuller').
    3. Hvis alle job ikke forsvinder, så har 'Print Spooler' i Windows sat sig fast. Print spooler er en tjeneste, som håndterer print opgaver i Windows. I dette tilfælde kan du gøre følgende:
      • Åbn 'Kør' i din Windows – fx ved at trykke 'Windows tasten' + 'R', eller ved at trykke på start knappen i nederste venstre hjørne.

  • Skriv 'services.msc' (uden ' ' tegn). Tryk enter eller 'OK'.
  • Find 'Print spooler' på listen.
  • Højre klik og vælg 'Stop' – vent til tjenesten stopper efter 2-3 sekunder

  • Højre klik igen og tryk 'Start' – vent 2-3 sekunder.

  • Begynd ved punkt d.1 igen. Hvis du allerede har prøvet dette en gang, så kontakt din IT mand for yderligere hjælp til problemet.

 

Bemærk! GECKO Booking yder ikke support på din computer. Vi kan, som udgangspunkt, godt overtage din computer og se om vi kan afhjælpe problemet, men det vil da blive til konsulentpris (kr. 275,- ex. moms pr. ½ time).

Hvorfor vælge GECKO Booking?



Personlig og gratis support fra kompetente medarbejdere via telefon og e-mail.

Systemet kan skræddersys til dine behov.

Betal kun for de funktioner du har behov for og med mulighed for at udvide løbende.

Opfylder GDPR 100%. Årlig ISAE 3000 revisionserklæring.

 


Prøv en gratis og uforpligtende demo fra Gecko Booking & Administration

Udfyld formularen, så modtager du en demo hurtigst muligt.

Alt OK!
Indtast venligst firmanavn.
Alt OK!
Indtast venligst dit telefonnummer.
Alt OK!
Indtast venligst dit navn.

Felter markeret med * er påkrævede


 

Vores kunder

Over 1000 virksomheder

Vi giver ro i dagligdagen med et system man kan stole på.

DK Healthcare Arbejdsmiljø og Trivsel
Aarhus Universitet
Outdoor Adventures
Københavns Kommune
Body and mind studio
Hvad siger vores kunder?