Prøv en gratis demo

Klik her for at bestille

Bestil en gratis demo

Prøv en gratis og uforpligtende demo af Gecko Booking - Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt

Felter markeret med * er påkrævede

Har du spørgsmål til systemet?

Nedenfor finder du en oversigt over de mest stillede spørgsmålskategorier
Finder du ikke svar på dine spørgsmål, er du naturligvis altid meget velkommen til at kontakte os

Kontakt os

Ofte stillede spørgsmål


Du er her: F.A.Q > Standard booking > Kunder > Hvordan indstiller jeg automatisk tilbagebetaling på aflyste bookinger?


Hvordan indstiller jeg automatisk tilbagebetaling på aflyste bookinger?

Spørgsmål:

Hvordan indstiller jeg automatisk tilbagebetaling på aflyste bookinger?


Svar:

Hvis du eller dine kunder annullerer eller sletter en allerede betalt booking, kan du indstille systemet til automatisk at tilbagebetale betalingen.

Vær opmærksom på, at du kun kan benytte denne funktion ved kundegrupper, som allerede er tilmeldt online betaling.

Sådan gør du:

1. Gå til 'Kunder'.

2. Vælg den pågældende kundegruppe og tryk på 'Indstillinger'.

3. ​Tryk på fanebladet 'Online betaling'.

4. Ud for spørgsmålet 'Aktiver online betaling?' skal du klikke på 'Rediger indstillinger'.

    Husk, at der skal være flueben ved spørgsmålet 'Aktiver online betaling?' for at denne
    funktion er aktiveret.

5. Du skal nu klikke dig ind på hvert betalingskort og sætte flueben ved 'Tilbagefør hvis
    slettet' for at aktivere automatisk tilbagebetaling.

6. Bekræft ved at klikke på 'Opdater'.

 

 



Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Kontakt os på supporten – klik her!

Prøv en gratis og uforpligtende demo af GECKO Booking

Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt.

 

Felter markeret med * er påkrævede