Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tvinger jeg mine kunder til at acceptere mine betingelser?

Du har muligheden for at oprette 'Accepter betingelser'-journalfelter og "tvinge" dine kunder til at acceptere disse, inden de kan komme videre og booke tider i online booking. Du opretter dette på følgende måde: 

1. Gå til 'Indstillinger' -> 'Journal'. 

Bemærk! Dette kræver tilkøb af GECKO Bookings journalmodul. 

2. Følg trinnene i denne FAQ for at oprette journalfelterne. Når du vælger 'Type', skal dette være 'Accepter betingelser'.

3. Tryk nu 'Ret' ud for 'Accepter betingelser'-feltet.

4. Under 'Back-end' skal du sætte flueben ud for 'Kræv ved login'. Her kan du også aktivere 'Må tilbagetrække' og 'Vis advarsel ikon'. 

5. I tekstfeltet ud for 'Betingelser' skal du skrive de betingelser der er gældende og som du ønsker, kunden skal acceptere. Det kunne f.eks. være jeres persondatapolitik. 

6. Under tekstfeltet ud for 'Link tekst' skriver du den tekst, der skal vises som link. Det kunne f.eks. være 'Tryk her for at acceptere vores betingelser'. 

7. Når dine kunder logger ind via online booking, vil linket være synligt. Kunden skal trykke på linket (1) for at komme til betingelserne, der skal accepteres. 

8. Der vil nu komme et popup-vindue og heri kan dine kunder læse dine betingelser.  

9. Ønsker dine kunder at acceptere betingelserne, skal de lukke popup-vinduet igen og dernæst sætte flueben i boksen ud for linket (2). De skal til sidst trykke på 'Gem information'. 

10. Når kunden har trykket 'Gem information' vil kunden dernæst få lov til at se booking-tiderne i online booking.