Har du spørgsmål?

Vi hjælper gerne!!

Spørgsmål til Gecko Booking?

Er du i tvivl om hvorvidt Gecko Booking er noget for dig, eller har du andre spørgsmål? Så hører vi rigtig gerne fra dig!

Alt OK!
Indtast venligst dit navn.
Alt OK!
Indtast venligst din e-mail.
Alt OK!
Alt OK!
Indtast venligst dit spørgsmål.

Felter markeret med * er påkrævede


Guides

Trin for trin-vejledninger til opsætning og brug af systemet.

Vejledninger - Bookingstatus

Bookingstatus

Med bookingstatus kan du give dine bookinger en status, så alle kan se, hvor kunden er. Har du fx en sekretær, der tager imod kunderne, kan du oprette statusserne 'Ankommet' og 'Forsinket'. Sekretæren ændrer bookingens status, når kunden er ankommet, eller hvis kunden ringer og siger, at han/hun er forsinket. På den måde kan du i behandlingsrummet se, om dine kunder er ankommet, uden at skulle ud i venteværelset.

 

Kom i gang

Gå til 'Indstillinger' > 'Booking' > 'Bookingstatus'.

(1) Med 'Opret ny status' opretter du en status. Skriv navnet under 'Statusnavn', og klik på 'Opret ny status'.

(2) Slå 'Aktiver bookingstatus' til, så du kan sætte status på dine bookinger.

(3) 'Ret' åbner statussens indstillinger (se 'Indstillinger for en status' nedenfor).

(4) Med pilene under 'Flyt' ændrer du statussernes rækkefølge.

(5) 'Slet' sletter statussen.

(6) Klik på 'Opdater' for at gemme dine ændringer.

 

Indstillinger for en status

(1) 'Navn': Statussens navn.

(2) Under 'Upload nyt ikon' kan du give statussen et ikon på 16 x 16 px. Med 'Slet ikon?' fjerner du ikonet igen.

(3) 'Opdater 'No show'-felt på booking': Vælg 'Marker no-show' eller 'Afmarker no-show', hvis feltet 'No show' på bookingen automatisk skal opdateres, når statussen vælges. Har du fx en status, der hedder 'Udeblevet', kan bookingen automatisk markeres som no-show. Som udgangspunkt står der 'Gør intet'.

(4) 'Baggrundsfarve': Vælg en farve til statussen.

(5) 'Benyt farven i kalender': Bookinger med statussen vises med baggrundsfarven i kalenderen.

(6) Klik på 'Opdater' for at gemme statussen.

 

Sæt status på en booking

(1) Klik på bookingen i kalenderen, og vælg status under 'Status' i boksen, der åbner. Statussen gemmes med det samme. Du kan også ændre status på bookingsiden.

Statussen vises på bookingen i kalenderen, når der er plads til den.

 

Statistik

Når du bruger bookingstatus, kan du også lave udtræk over bookingers status under menupunktet 'Kunder'. Så kan du fx føre statistik over kundernes fremmøde.


 


Prøv Gecko gratis og uforpligtende i 30 dage

Udfyld formularen, så modtager du et login hurtigst muligt.

Alt OK!
Indtast venligst firmanavn.
Alt OK!
Indtast venligst dit telefonnummer.
Alt OK!
Indtast venligst dit navn.

Felter markeret med * er påkrævede