Med et spørgeskema kan dine kunder svare på spørgsmål i forbindelse med en booking, fx en helbredserklæring før en behandling eller en tilfredshedsundersøgelse bagefter. Du opretter skemaet, skriver spørgsmålene og knytter det til de ydelser, hvor det skal bruges.

Kom i gang

Gå til Indstillinger > Spørgeskemaer > Skemaindstillinger. Her ser du dine spørgeskemaer.

(1) 'Opret spørgeskema': Opret et nyt skema (se nedenfor).

(2) 'Spørgeskemanavn': Skemaets navn. Du kan rette det direkte i feltet.

(3) 'Ret spørgsmål': Opret og ret de spørgsmål, kunden skal svare på (se Ret skema).

(4) 'Ret PDF-rapport': Opsæt den PDF-rapport, der kan laves med kundens svar (se Ret PDF-rapport).

(5) 'Eksporter data': Eksporter kundernes svar fra en periode til en CSV-fil, som du fx kan åbne i Excel (se Eksporter data).

(6) 'Skemaindstillinger': Bestem fx, hvilke ydelser skemaet hører til, og hvornår kunden skal udfylde det (se Skemaindstillinger).

(7) 'Aktiv': Et skema, der ikke er aktivt, kan ikke udfyldes af kunderne.

(8) 'Slet?': Sæt flueben, og klik på 'Opdater' for at slette skemaet.

(9) Klik på 'Opdater' for at gemme ændringer i navn, 'Aktiv' og 'Slet?'.

Opret et spørgeskema

Klik på 'Opret spørgeskema'.

(1) 'Spørgeskemanavn': Skriv skemaets navn, fx 'Helbredserklæring før massage'.

(2) 'Kopi': Vælg 'Nyt tomt skema', eller vælg et af dine skemaer for at oprette en kopi af det.

(3) Klik på 'Opret spørgeskema'.

Knyt derefter skemaet til de ydelser, hvor det skal bruges (se Tilknyt skema til ydelse).