Ofte stillede spørgsmål

Hvor får jeg overblik over mine abonnementer med automatisk trækning?

Du kan tilgå en liste over alle dine abonnementer med automatisk trækning under:

'Kasse' - ' Online ordre' eller 'Gave-/værdikort' - 'Online ordre'

---------------------------------------
Du skal nu vælge, hvad du ønsker at søge frem.

1) Søg i et dato-interval
OBS. Når du søger "aktive" abonnementer, så skal du gå så lagt tid tilbage, som du har solgt abonnementer

2) Vælg hvilken status, du ønsker at søge frem
Alle= Alt oprettet uanset status
Aktiv = Abonnementet der hverken er opsagt eller annulleret 
Inaktiv = Annulleret i backend
Opsagt = Opsagt i frontend

3) Du får nu en oversigt indeholdende følgende:

• Ordre
  Ordrenummeret på indgåelsen af abonnementet
   
• Kunde
  Navn og link til kundeprofilen
   
• Indgået
  Datoen hvor abonnementet er indgået (Den viser senest oprettede øverst)
   
• Start
  Datoen hvor abonnementet begynder (fra-tidspunkt på første klippekort fra indgåelsen)
   
• Betalt til
  Hvor langt der er betalt indtil (til-dagen på det nyeste betalte klippekort fra abonnementet)
  
  Denne kan også bruges til at finde abonnementer der er stoppet uden opsigelse/annullering. Eks. kunder der aldrig tilknytter et kort.
   
• Ophør
  Til-datoen på det sidste værdikort der oprettes på opsagte/annullerede abonnementer.
   
• Status
  Aktiv = Abonnementet der hverken er opsagt eller annulleret 
  Inaktiv = Annulleret i backend
  Opsagt = Opsagt i frontend
   
• Varenavn
  Navnet på abonnementet der er indgået.
   
• Type
  Værdikorttypen (i dit tilfælde kun 'abonnementskort')
   
• Antal brugt
  Hvor mange "klip/bookinger" der er brugt på tværs af alle kortene der tilhører abonnementet.

Nederst til højre, kan du trække hele listen ud i csv-fil