Prøv en gratis demo

Klik her for at bestille

Bestil en gratis demo

Prøv en gratis og uforpligtende demo af Gecko Booking - Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt

Felter markeret med * er påkrævede

Har du spørgsmål til systemet?

Nedenfor finder du en oversigt over de mest stillede spørgsmålskategorier
Finder du ikke svar på dine spørgsmål, er du naturligvis altid meget velkommen til at kontakte os

Kontakt os

Ofte stillede spørgsmål


Du er her: F.A.Q > Kasse > Kassebeholdning > Hvordan vender jeg en bon/fortryder mit salg?


Hvordan vender jeg en bon/fortryder mit salg?

Spørgsmål:

Hvordan vender jeg en bon/fortryder mit salg?


Svar:

Du har mulighed for at vende en bon og dermed fortryde et salg i kassen. Du gør dette på følgende måde:

1. Gå til 'Kasse'. 

2. Nederst på siden skal du trykke på 'Bonner i kassen'. 

3. Tryk på 'Vis' yderst til højre på bon-oversigten.

4. Tryk nu på 'Vend bon' øverst til højre.

5. På sidste side skal du trykke på 'Vend bon' igen og bon'en vil altså nu blive endeligt 'vendt'/annulleret. 

6. Hvis du skal vende en bon, men ikke kender datoen eller kunden på den bon, du skal vende, kan du gøre én af to ting.

  • Gå til 'Kasse' -> 'Udtræk'. Søg i en bestemt periode under 'Kasseopgørelser'. Tryk på 'Vis bonner' og 'Vis' ud for den bon du vil vende. 
  • Søg efter kunden. På deres kundeprofil/kundekort skal du gå til fanen 'Tidligere køb'. Her kan du trykke på 'Bon' for at vende eventuelle boner. 

Bemærk! Når du vender en bon, tilbageføres pengene til den betalingstype, der blev brugt oprindeligt. Dvs. blev betalingstypen dankort brugt på den oprindelige bon, vil pengene tilbageføres til dankortet, når bonen vendes. 



Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Kontakt os på supporten – klik her!

Prøv en gratis og uforpligtende demo af GECKO Booking

Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt.

 

Felter markeret med * er påkrævede