Ofte stillede spørgsmål
Du er her: F.A.Q > Marketing > Nyhedsbreve i GECKO Booking > Hvordan opretter og sender jeg nyhedsbreve på e-mail og SMS?
Hvordan opretter og sender jeg nyhedsbreve på e-mail og SMS?
![]() |
Spørgsmål: Hvordan opretter og sender jeg nyhedsbreve på e-mail og SMS? |
![]() |
Svar: Bemærk! For at gøre brug af nyhedsbreve skal marketingsmodulet være tilkøbt, da dette anses for at være en marketing funktion. For at oprette et nyhedsbrev skal du gøre følgende: 1. Gå til 'Kunder'. 2. Tryk på 'Marketing'/Nyhedsbrev' ud for den kundegruppe, som du ønsker at udsende 3. Tryk på den grå knap 'Skabeloner' øverst i højre hjørne. Der åbnes nu en ny fane hvori du kan trykke på 'Opret skabelon'. Vi anbefaler, at du altid opretter dit nyhedsbrev som en skabelon først før du
4. Vælger du at sende nyhedsbreve på e-mail, kan du under 'Marketingskabeloner - Ret' udfylde følgende:
Teksteditoren fungerer på samme måde som fx Microsoft Word. Hvis du er i tvivl om, Vi anbefaler, at du altid målretter dine nyhedsbreve til den enkelte kunde ved at For at tilføje et eller flere billeder skal du trykke på For at tilføje et link til en side skal du trykke på 5. Vælger du at udsende nyhedsbreve via SMS, kan du under 'Marketingskabeloner - Ret' udfylde følgende:
Tryk til sidst på 'Opdater'. Dine skabeloner vil, når de er gemt, altid være tilgængelige og mulige at rette. Bemærk! Det anbefales, at du i alle dine marketingmails indsætter et link (fx i bunden af mailen), der giver dine kunder mulighed for at framelde sig nyhedsbreve. Linket, der skal indsættes, er: [UNSUBSCRIBE_LINK]. Når dette link indsættes erstattes det med teksten 'Afmeld nyhedsbrev'. Send test e-mail Når du har skrevet dit nyhedsbrev kan du udsende en test e-mail - eksempelvis til din egen e-mailadresse - for at se, hvordan nyhedsbrevet ser ud. Vi anbefaler, at du altid sender en test e-mail først, da du på denne måde kan undgå irriterende fejl. Sådan gør du:
OBS! Ved udsend af test e-mail hentes kundenavnet ikke fra systemet, selvom du bruger indsætningskoden [NAVN], da dette bare er en test. Du kan også vælge at gemme testen ved at trykke på 'Gem test'. Bemærk! Du kan selvfølgelig også sende en test SMS, hvis det en denne måde du sender dine nyhedsbreve ud. Så erstatter du blot emailadressen med et mobilnummer. Luk nu fanen og gå tilbage til siden du startede på via 'Kunder' -> 'Marketing: Nyhedsbrev'.
6. Når du har oprettet de ønskede mailskabeloner, kan du vælge, hvorvidt du ønsker at udsende nyhedsbrevet til alle kunder i den valgte kundegruppe, eller om du ønsker at filtrere kunder i forhold til bestemte kriterier - f.eks. om kunden er en tilbagevendende kunde, eller en kunde, der aldrig har booket en tid. 7. Evt. vælg, hvorvidt du ønsker at respektere kunders tilvalg af nyhedsbrev og nyheds-SMS ved at markere/afmarkere ja/nej ud for 'Respekter nyhedsbrev - ja, tak'-feltet eller 'Respekter nyheds-SMS - ja, tak'. Vi anbefaler at respektere dette, da det som udgangspunkt ikke er lovligt at sende salgsrelateret materiale til kunder, der har fravalgt at modtage dette. 8. Tryk på 'Søg / filtrer'. Du vil nu nederst til venstre se en oversigt over de kunder, der 9. Marker nu ud for de kunder du ønsker at sende nyhedsbrevet til. 10. Til højre for oversigten vil mailskabelonen nu være synlig. Her kan du øverst vælge om du ønsker at sende en e-mail eller SMS. 11. Vælger du e-mail vil det se ud som nedenstående. 12. Du kan vælge at hente en allerede oprettet skabelon frem ved at vælge den under 'Vælg skabelon' og trykke 'Hent'. Skabelonen vil så blive hentet og være klar til at sende afsted. Henter du ikke en skabelon, skriver du blot det tekst du ønsker i tekstfeltet. Vær opmærksom på at indholdet af erstatningskoderne ikke kommer med ved test. Kun når nyhedsbrevende bliver sendt til kunder kommer indholdet af en erstatningskode med- derfor kan det være en god ide at have sig selv oprettet som en testkunde således kan man søge sig selv frem og sende nyhedsbrevet dertil først.
13. Vælger du SMS, ser det således ud. Her kan du på samme måde med e-mailen, hente en SMS-skabelon frem. Nederst vil det være muligt at følge med i hvor mange tegn du skriver samt hvor mange SMS'er din tekst fylder. 14. Når nyhedsbrevet er som ønsket, kan du sende det ved at klikke på 'Send til alle' under 'Send til markerede modtagere'. For mere information omkring udsendelse af marketingmateriale, klik her.
|