Har du spørgsmål?

Vi hjælper gerne!!

Spørgsmål til Gecko Booking?

Er du i tvivl om hvorvidt Gecko Booking er noget for dig, eller har du andre spørgsmål? Så hører vi rigtig gerne fra dig!

Alt OK!
Indtast venligst dit navn.
Alt OK!
Indtast venligst din e-mail.
Alt OK!
Alt OK!
Indtast venligst dit spørgsmål.

Felter markeret med * er påkrævede

Spørgsmål og svar

Adgang til TeamViewer support MAC OS 10.14 eller højere

Adgang til TeamViewer support MAC OS 10.14 eller højere

Apple har indført en sikkerhedsmekanisme med macOS 10.14 (Mojave), som kræver, at der gives særlig adgang til fjernbetjeningsprogrammer som TeamViewer.

MacOS 10.15 (Catalina) har styrket sikkerheden og privatlivet yderligere og kræver yderligere tilladelser til TeamViewer for at kontrollere din Mac.

Disse yderligere tilladelser skal gives lokalt på Mac, og nogle af dem kræver administratorrettigheder.

Du skal være administrator på den MAC du sidder på, for at kunne  modtage Teamviewer Quicksupport fra GECKO
 
Du vil blive mødt at dette billede på din MAC:
- For at kunne hjælpe dig, skal du give adgang til 'Skærmoptagelse” og 'Tilgængelighed'.
Start med at vælge 'Tilgængelighed'.
 
 
Klik på disse én af gangen og dine systemindstillinger på din Mac åbner.
Dobbeltlik på låsen i nederste venstre hjørne – og skriv din adgangskode (til dit administrator på din MAC) hvis du bliver bedt om det.
 
 
Herefter skal du først klikke på 'Skærmoptagelse' – og i højre side sætte flueben i 'Teamviewer Quicksupport'.
Klik derefter på låsen igen.
 
 
Nu skal du gå tilbage til udgangspunktet og nu klikke på 'Tilgængelighed' og igen bliver du ført til dine systemindstillinger på din MAC
 
 
Og foretage samme procedure:
Klik på 'Tilgængelighed' – og i højre side sætte flueben i 'Teamviewer Quicksupport'. 
Klik derefter på låsen igen.
 
 
Nu har du givet adgang til at vi kan se din skærm og overtage musen og dermed hjælpe dig videre.
 

Hvorfor vælge GECKO Booking?



Personlig og gratis support fra kompetente medarbejdere via telefon og e-mail.

Systemet kan skræddersys til dine behov.

Betal kun for de funktioner du har behov for og med mulighed for at udvide løbende.

Opfylder GDPR 100%. Årlig ISAE 3000 revisionserklæring.

 


Prøv en gratis og uforpligtende demo fra Gecko Booking & Administration

Udfyld formularen, så modtager du en demo hurtigst muligt.

Alt OK!
Indtast venligst firmanavn.
Alt OK!
Indtast venligst dit telefonnummer.
Alt OK!
Indtast venligst dit navn.

Felter markeret med * er påkrævede


 

Vores kunder

Over 1000 virksomheder

Vi giver ro i dagligdagen med et system man kan stole på.

Body and mind studio
Folketinget
Kvindemuseet i Danmark
Copenhagen Business School
Hudplejeinstituttet Randers
DK Healthcare Arbejdsmiljø og Trivsel
Aarhus Universitet
Hvad siger vores kunder?