Spørgsmål og svar

Hvis et hold allerede er fuldt booket, men du vil have en ekstra kunde med, kan du opskrive antallet af pladser på holdet og herefter booke kunden. Der er to scenarier, alt efter om du selv vil vælge kunden, eller pladsen skal tildeles den første på ventelisten.

Trin 1 - Opskriv antallet af pladser på holdet:

1. Gå til Indstillinger > Ydelser > klik Ret ud for den specifikke ydelse.
2. Opskriv antallet af pladser på holdet til det ønskede, og gem.

Scenarie A - Du vil booke en bestemt kunde ind på holdet:

1. Gå til Kalendere > find datoen > klik på holdet.
2. Klik Opret booking, vælg kunden og gennemfør bookingen.

Scenarie B - Pladsen skal tildeles den første på ventelisten:

Her er det nødvendigt, at en booking slettes, så systemet tildeler pladsen til den første på ventelisten. Gør derfor følgende:

1. Gå til Kalendere > find datoen > klik på holdet.
2. Klik Opret booking, vælg dig selv som kunde og gennemfør bookingen.
3. Fremsøg din kundeprofil og klik på Quick login.
4. Slet din booking, så pladsen automatisk tildeles den første på ventelisten.

OBS! Husk at nedskrive antallet af pladser på ydelsen igen, hvis det kun er det enkelte hold, der skulle have en ekstra kunde.