Guideoversigt
-
Kom godt i gang
1 Generel vejledning - 1.1 Før du starter...
- 1.2 Kom godt i gang
- 1.3 Kvik Book
- 1.4 Kalendere
- 1.5 Kunder
- 1.6 Indstillinger
- 1.6.5 Generelle indstillinger
- 1.6.10 Loginindstillinger
- 1.6.15 Tekster
- 1.6.20 Kundemarkeringer
- 1.6.25 Statistik
- 1.6.40 Indsætningskode
- 1.6.42 Permanent slet
- 1.6.45 Tilmeld PBS
- 1.6.50 Hardware shop
- 1.6.80 Avancerede indstillinger
- 1.6.100 Ydelser
- 1.6.100.10 Ydelsesoversigt
- 1.6.100.20 Oprettelse af ny ydelse
- 1.6.100.30 Indstillinger
- 1.6.100.90 Kopiering af ydelser til anden kundegruppe
- 1.6.100.100 Ydelsesgrupper
- 1.6.100.110 Venteliste
- 1.6.100.120 Ydelseslink
- 1.6.110 Ydelsestillæg
- 1.6.140 Ferie / Lukket
- 1.6.150 Booking: Booking status
- 1.6.255 Skemaer
- 1.6.255 Journal
- 1.6.255 Scanner moduler
- 1.6.255 SMS
- 1.6.255 Marketing triggers
- 1.6.255 Brevflet
- 1.6.255 Automatisk dataoprydning
- 2 Videoguides
-
Specifikt
3 Hold- og kursusbooking - 4 Parbooking
- 5 Lokalebooking
- 6 Ressourcebooking
- 7 Firmaordninger
- 8 iCal-funktionen
- 9 API-adgang
- 10 TOKEN - Login
- 11 SMS-modulet
- 12 Sygeforsikring danmark
- 13 LKT Journal
- 15 Tips
-
Tilkøbsmoduler
16 Kassemodulet - 17 Gavekortmodulet
- 18 Online betaling-modulet
- 19 Marketingsmodulet
- 20 Krypteret linje / journal-modulet
- 21 Skemamodulet
- 22 Dokumenter
- 23 Bonprinter
Venteliste
Indholdsfortegnelse
1.6.100.110 Venteliste |
1.6.100.110 Venteliste
Du kan på dine ydelser vælge at aktivere en venteliste, så dine kunder kan blive skrevet op til en ellers besat ydelse. Der er her tale om en manuel funktion, hvor du selv skal kontakte kunden, hvis en tid bliver ledig. Funktion aktiveres under den enkelte ydelses indstillinger. Når ventelistefunktionen er aktiveret, vil den være aktiveret både i Kvik book og online booking. Efter tilmelding til venteliste fremkommer denne side; her vælges hvilken periode, kunden ønsker at blive skrevet op på ventelisten i, samt hvilket tidsinterval, kunden ønsker at få ydelsen udført i. Samtidig er det muligt at vælge hvilken kalender, ydelsen ønskes booket i, og det er muligt at skrive en kommentar. Når der trykkes på knappen 'Bekræft', er tilmeldingen til ventelisten registreret. |
Hvis der eksisterer kunder på ventelisten, vil antallet af kunder på listen være vist øverst i det banner, der er synligt på alle sider i bookingsystemet. Ved tryk på ikonet, kommer du til ventelisten. |
Du kan øverst på ventelisten vælge, hvilken periode, du ønsker at se ventelistetilmeldinger i. Tryk på 'Opdater visning' for at komme videre til oversigten over kunderne på ventelisten i den valgte periode. Her kan du:
|
Du har også mulighed for at aktivere en automatisk venteliste. Dermed vil kunder der står på en venteliste modtage en e-mail/SMS, når en anden kunde sletter en booking, der matcher deres tid. Du aktiverer dette under indstillingerne for den enkelte kundegruppe. |