Prøv en gratis demo

Klik her for at bestille

Bestil en gratis demo

Prøv en gratis og uforpligtende demo af Gecko Booking - Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt

Felter markeret med * er påkrævede

Har du spørgsmål til systemet?

Nedenfor finder du en oversigt over de mest stillede spørgsmålskategorier
Finder du ikke svar på dine spørgsmål, er du naturligvis altid meget velkommen til at kontakte os

Kontakt os

Ofte stillede spørgsmål


Du er her: F.A.Q > Standard booking > Kunder > Hvordan aktiverer jeg 'Retten til indsigt' for mine kunder?


Hvordan aktiverer jeg 'Retten til indsigt' for mine kunder?

Spørgsmål:

Hvordan aktiverer jeg 'Retten til indsigt' for mine kunder?


Svar:

Som følge af EU-persondataforordningen har dine kunder krav på indsigt i de data, I gemmer på dem. Derfor er der nu mulighed for at aktivere funktionen 'Retten til indsigt' i GECKO Booking. Læs her hvordan du aktiverer denne:

Du har to aktiveringsmuligheder - under de avancerede indstillinger og under kundeoplysninger på kundekortet. Du skal kun aktivere det ét af stederne. 

Kundeoplysninger:

1. Gå til den enkelte kundes profil/kundekort. Her aktiverer du funktionen for den enkelte kunde.

2. Nederst under kundens oplysninger vil du kunne sætte flueben i boksen 'Retten til indsigt', og linket vil derefter blive vist for kunden, når han/hun logger ind via online booking.  

Avancerede indstillinger:

1. Gå til 'Indstillinger' - > 'Avancerede indstillinger' -> 'Side 1' under 'Front-end'. Her aktiverer du funktionen for alle kunder. 

2. Nederst på siden skal du sætte flueben i boksen ud for 'Vis retten til indsigt'. Så vil linket blive vist for kunden, når han/hun logger på via online booking. 

3. Når du har aktiveret det, vil dine kunder kunne se et nyt link, 'Retten til indsigt', når de logger ind via online booking. 

4. Når kunden klikker på dette link, vil han/hun komme til en ny side, hvor vedkommende kan downloade de ønskede data. 

5. Kunden skal trykke på 'Download data' og når systemet er færdig med at samle data sammen, starter den automatiske download af zip-filen. 

6. Når zip-filen er downloadet kan kunden trykke på den og se alle de oplysninger, du/I har registreret på dem. 



Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Kontakt os på supporten – klik her!

Prøv en gratis og uforpligtende demo af GECKO Booking

Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt.

 

Felter markeret med * er påkrævede