Prøv en gratis demo

Klik her for at bestille

Bestil en gratis demo

Prøv en gratis og uforpligtende demo af Gecko Booking - Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt

Felter markeret med * er påkrævede

Har du spørgsmål til systemet?

Nedenfor finder du en oversigt over de mest stillede spørgsmålskategorier
Finder du ikke svar på dine spørgsmål, er du naturligvis altid meget velkommen til at kontakte os

Kontakt os

Ofte stillede spørgsmål


Du er her: F.A.Q > Standard booking > Kalender > Bookinger > Hvordan indstiller jeg antal dage frem for booking, samt slet/ændre dage?


Hvordan indstiller jeg antal dage frem for booking, samt slet/ændre dage?

Spørgsmål:

Hvordan indstiller jeg antal dage frem for booking, samt slet/ændre dage?


Svar:

Hvis du ønsker at indstille, hvor mange dage frem i tiden dine kunder må booke, hvor tæt på dags dato der kan bookes og/eller slettes, samt hvorvidt det skal være muligt for dine kunder at ændre tidspunkt for deres bookinger online, skal du gøre følgende:

1. Gå til 'Indstillinger' -> 'Generelle indstillinger'.

2. Åbn fanebladet 'Generelle systemindstillinger' og find overskriften 'Overordnet'.
    Her finder du indstillingsmulighederne for ovenstående.

Dage frem: Indtast her, hvor mange dage frem i tiden, der kan bookes.
Det første felt indikerer, hvor mange dage frem dine kunder må booke tider online.
Det sidste felt indikerer, hvor mange dage frem, der må bookes via kvik book.

 

Plusdage: Indstil her, hvor tæt på dags dato, der kan bookes.
Det første felt indikerer, hvor tæt på dags dato dine kunder må booke tider online.
Det sidste felt indikerer, hvor tæt på dags dato, der må bookes via kvik book.

  • Skriv '0', hvis dine kunder må booke en aftale, der finder sted dags dato. Marker tjekboksen 'Må booke dags dato?' (fremkommer, når du har skrevet '0' og derefter trykket på 'Opdater'), hvis kunder må booke tid på dagen uden varsel.
  • Skriv '1', hvis dine kunder først må booke en aftale, der foregår imorgen - altså om 1 dag.
  • Skriv '2' eller derover, hvis dine kunder først må booke en aftale, som foregår om 2 eller flere dage.

Sletdage: Indstil her, hvor tæt på dags dato kunder må slette deres booking online.
Du skal her indtaste, hvor mange dage, der minimum skal være til kundens booking før den kan slettes online.

  • Skriv '0', hvis der ingen begrænsninger skal være. Tryk på 'Opdater' og et minutfelt bliver synligt. Du kan her indstille ned til sidste minut, hvor tæt på bookingen, kunden må slette.
  • Skriv '1', hvis kunden senest må slette bookingen dagen før udførslen.
  • Skriv '2' eller derover for at angive antal dage op til bookingen, hvori denne ikke må slettes.

Når en kunde får afvist at slette en booking bliver de gjort opmærksomme på, at de skal ringe og afbestille. Denne tekst kan du personliggøre under 'Indstillinger' -> 'Tekster'.

 

Ret tid: Bestem her, hvorvidt det skal være muligt for dine kunder at ændre tidspunktet for bookinger online.
Hvis du markerer denne boks fremkommer flere felter, hvori du kan bestemme, hvor mange dage eller minutter før bookingen, kunden må ændre tidspuntk/dato for bookingen.

Bemærk, at kunden ikke har mulighed for at ændre, hvilke(n) ydelse(r), der er booket, men kun tidspunktet.

 

Tryk på 'Opdater' for at gemme dine indstillinger.

 

Bemærk! Dage indikerer en hel dag fra 00-24, hvorimod minutter indikerer minutter op til bookingen. Dvs., at hvis bookingen ligger kl. 15.00 om torsdagen, og sletdage/ret tid er indstillet til at være 1 dag, så må kunden slette/rette bookingen om onsdagen inden 23.59. Hvis sletdage/ret tid derimod er indstillet til 24 timer omdannet i minutter - altså 1440 minutter - så må kunden kun slette/rette bookingen til og med 14.59 om onsdagen, da midnatskiftet ingen indflydelse har på minutter.

Vi råder derfor altid vores kunder til at indstille efter minutter, da der så er tid til at få udfyldt fx en morgenbooking, da denne så ikke kan slettes sent aftenen før - på denne måde møder du altså ikke ind til en aflyst tid.



Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Kontakt os på supporten – klik her!

Prøv en gratis og uforpligtende demo af GECKO Booking

Udfyld formularen, og vi sender dig en demo hurtigst muligt.

 

Felter markeret med * er påkrævede