Ofte stillede spørgsmål
Får kunden automatisk besked, hvis jeg flytter en booking?
Spørgsmål: Får kunden automatisk besked, hvis jeg flytter en bookning? |
Svar: Hvis du retter bookingen via kalenderen, så bliver der ikke sendt ud, og så skal man stadig selv huske at sende ud. Men du kan tilføje at der er mulighed for at den automatisk sender ud, men det kræver at man ændrer bookingen via kvik book og har sat flueben i "Send automatisk bekræftelsesmail ved kvikbook" til under avanceret indstillinger -> Backend: Kvikbook. 1. Gå til den konkrete booking. 2. Du har nu mulighed for at sende en e-mail eller en SMS til kunden. Du kan vælge mellem tre forskellige typer af e-mails/SMS'er indeholdende enten:
3. Du kan også i stedet trykke 'Go'. for selv skrive beskeden eller vælge en skabelon. 4. Tryk på 'Send besked'.
|