Ofte stillede spørgsmål

Denne side indeholder generelle spørgsmål og svar om brugen, prisen og bestillingen af GECKO Bookings online bookingsystem.
 

1. Hvad er online booking?
2. Hvad er fordelen ved en online kalender?
3. Hvad får jeg ud af det?
4. Ville det passe til min virksomhed?
5. Hvad kræver det af udstyr?
6. Er det til at finde ud af?
7. Er det dyrt?
8. Hvad kommer der så af ekstraudgifter?
9. Hvordan bestiller jeg?
10. Hvordan kommer jeg i gang?

1. Hvad er online booking?

Med online booking kan dine kunder bestille en tid hos dig ligegyldigt hvor de er og hvad tid det er på døgnet. Det eneste, der kræves, er, at kunden har en computer, der er tilkoblet internettet.

2. Hvad er fordelen ved en online kalender?

Med GECKO Booking kommer din kalender til at ligge online. Du kan derfor tilgå din kalender ligegyldigt, hvor du er, og kalenderen opdateres med det samme en kunde booker en tid hos dig. Da din kalender ligger online, skal du ikke længere bruge tid i telefonen på at snakke frem og tilbage med en kunde for at finde den tid, der passer begge parter bedst. Kunden kan se dine ledige tider online og finde den tid, der passer vedkommende bedst – 24 timer i døgnet.

Foruden at være en god service for dine kunder kan en online kalender også effektivisere din virksomhed. Dette kan øge dine indtjeningsmuligheder, da du ikke længere skal bruge unødig tid på at ekspedere dine kunder over telefonen og administrere din kalender.

3. Hvad får jeg ud af det?

Online booking er en mulighed for at yde en ekstra god service til dine kunder. Samtidig har du mulighed for at tage imod bestillinger 24 timer i døgnet, 365 dage om året. Kunden fastholdes dermed i købsøjeblikket, selvom du egentlig har lukket.

Derudover mindskes den tid, du bruger på administration, markant. Når først bookingsystemet er sat op, kører det af sig. Du slipper for forstyrrende telefonopkald, og du kan i stedet koncentrere dig fuldt ud om dine kunder.

4. Ville det passe til min virksomhed?

GECKO Booking er lavet, så det kan skræddersys til den enkelte virksomhed. Hvis der skal bookes tider til et eller andet i din virksomhed, så kan GECKO Booking bruges. Det vil sige, at uanset om du er frisør, massør, fysioterapeut, psykolog, kosmetolog, arbejder for en offentlig institution eller noget helt tredje, kan bookingsystemet tilpasses netop dine behov.

5. Hvad kræver det af udstyr?

Da bookingsystemet ligger online, skal du bruge en computer, der er tilkoblet internettet.

Derudover skal du have en hjemmeside, som dine kunder kan gå ind på, når de ønsker at booke en tid til din virksomhed. Hvis du ikke har en hjemmeside, kan vi være behjælpelige med at få opsat en simpel hjemmeside til en overskuelig pris (se priser og tillægsmoduler).

6. Er det til at finde ud af?

GECKO Booking er nemt og overskueligt – både for dig og dine kunder. Når du bestiller bookingsystemet, vejleder vi dig i opsætningen og du får adgang til en udførlig brugervejledning. Herudover er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte GECKO Bookings support, hvis du skulle have spørgsmål.

7. Er det dyrt?

Nej. GECKO Booking fås til en fast lav månedlig pris med kvartalvis betaling og kun 3 måneders bindingsperiode. Selv den mindste virksomhed har derfor råd til systemet. Samtidig er der mulighed for at tilkøbe forskellige tillægsmoduler alt afhængigt af dine behov – du betaler derfor kun for, hvad du har brug for (se priser og tillægsmoduler)! Oprettelse er gratis, ligesom du altid har adgang til gratis support.
 

8. Hvad kommer der så af ekstraudgifter?

I GECKO Booking er der ingen skjulte gebyrer og ekstraudgifter. Du betaler kun for det, du har brug for. Bookingsystemet bliver jævnligt opdateret og forbedret med nye funktioner uden at det koster dig ekstra - det er med i den lave månedlige ydelse!

Medmindre du bestiller et af GECKO Bookings tillægsmoduler (se priser og tillægsmoduler), er der derfor ingen andre omkostningerne end den lave månedlige ydelse.

Hvis du har spørgsmål angående systemet, er du altid velkommen til at kontakte vores support – det er også gratis!

9. Hvordan bestiller jeg?

Det eneste, du skal gøre, er at kontakte os, hvorefter vi sender dig en gratis og uforpligtende demo!

Hvis du beslutter dig for at bruge GECKO Booking, kan din demo ændres til en almindelig konto. Dine indtastninger er dermed ikke spildt. Bestillingen af GECKO Booking sker også gennem direkte kontakt med os eller du kan lave en bestilling online.

10. Hvordan kommer jeg i gang?

Når bookingsystemet er opsat, kan det nemt og hurtigt indsættes på din hjemmeside. Vi hjælper gerne med at indsætte systemet på din hjemmeside.

Når du bestiller GECKO Booking, får du adgang til udførlige vejledninger, der trin for trin beskriver, hvordan du sætter dit bookingsystem op, ligesom vi giver dig en grundig vejledning, når du bestiller bookingsystemet. Hvis du er i tvivl om noget, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte vores support.